سوالات متداول

چطور در سایت ثبت نام کنیم ؟

شما میتوانید با شماره موبایل و یا ایمیل در وب سایت ثبت نام کنید، کافی وارد بخش ورود به سایت شوید و شماره همراه یا ایمیل خودرا وارد کنید سپس کد تایید برای شما ارسال می شود و ادامه مراحل ثبت نام رو انجام میدهید

در صورت بروز مشکل در فرآیند ثبت نام و یا خرید چه باید کرد؟

شما عزیزان می توانید در هر زمان با استفاده از چت آنلاین سایت که آیکون آن در پایین سمت راست صفحه موجود است، مشکل خود را با واحد پشتیبانی مطرح کنید.

پیامک حاوی کد ثبت نام برای من ارسال نمی شود، مشکل کجاست؟

توجه داشته باشید که سیستم پیام رسانی سانی لایت دارای 7 سرشماره اختصاصی می باشد که مشکلات ناشی از محدودیت اپراتور هارا به حداقل می رساند با این حال اگر باز هم در فرآیند دریافت کد تایید با مشکل مواجه هستید ابتدا در تلفن همراه خود بررسی کنید که قبلا پیام های مربوط به سانی لایت را به لیست سیاه هدایت نکرده اید و سپس از طریق چت آنلاین با واحد پشتیبانی تماس حاصل فرمایید.

چه تضمینی برای خرید از سانی لایت وجود دارد؟ چگونه اعتماد کنیم؟

سانی لایت همواره تلاش می کند تا بهترین تجربه خرید آنلاین محصولات روشنایی را برای شما عزیزان به ارمغان آورد از همین رو با مراجعه به قسمت نماد های اعتماد در پایین سمت چپ سایت از صحت اینماد و کد ساماندهی و همچنین امنیت درگاه های پرداخت اطمینان خاطر حاصل فرمایید. لازم به ذکر است برای نمایش نماد های گفته شده باید حتما فیلتر شکن خود را خاموش کنید.

میخواهم به صورت عُمده خرید کنم، شرایط و قیمت ها چگونه است؟

همکاران گرامی می توانند جهت استعلام قیمت های محصولات برای خرید به صورت عمده از طریق شماره تلفن 09152555244 اقدام نمایند. لازم به ذکر است این شماره در تلگرام و واتساپ هم پاسخگوی شما می باشد.

سوال خودتان را در سوالات متداول پیدا نکردید؟

ارسال تیکت

انصراف